The Role of Effective Communication in Leadership: A Literature Review

  • Aisya Fajri Salsabila Universitas Negeri Jakarta
  • Susan Febriantina Universitas Negeri Jakarta
  • Herdina Danisworo Universitas Negeri Jakarta
  • Marcellia Fauzia Universitas Negeri Jakarta
  • Muhammad Ajib Albana Universitas Negeri Jakarta

Abstract

Effective communication is crucial for leadership, particularly in the digital era. This study conducts a systematic literature review to examine key frameworks and empirical findings on leadership communication. It explores the adaptation of communication styles, the impact of digital transformation, and strategies for overcoming communication barriers. The findings indicate that effective communication enhances team performance, strengthens relationships, and aligns organizational goals. In digital and hybrid environments, leaders should leverage non-verbal cues and interactive technologies to improve engagement and productivity. Additionally, tailored communication training is essential for fostering adaptive leadership. This study offers valuable insights for designing leadership development programs and organizational communication strategies to address modern challenges and ensure long-term success.

References

Adywanti, T. (2022). Gaya komunikasi dalam kepemimpinan. ProListik, 6(2). https://ojs.uninus.ac.id/index.php/ProListik/article/view/1719

Anita, L. N. (2024). Penerapan layanan bimbingan klasikal dengan teori johari window untuk meningkatkan pemahaman konsep diri siswa SMP. Jurnal BK Unesa, 14(1). https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/jurnal-bk-unesa/article/view/58955

Bashori, B., Yolanda, M., & Wulandari, S. (2020). Konsep kepemimpinan abad 21 dalam pengembangan Lembaga Pendidikan Tinggi Islam. PRODU: Prokurasi Edukasi Jurnal Manajemen Pendidikan Islam, 1(2). https://doi.org/10.15548/p-prokurasi.v1i2.1849

Biwilfa, N. (2023). Analisa kelemahan kepemimpinan dan saran sebagai pemimpin organisasi untuk dapat melaksanakan tugasnya dengan efektif. Direktorat Jenderal Potensi Pertahanan.

Chen, H., Li, W., & Garcia, R. (2024). Leadership communication failures in project management: A longitudinal study. Leadership Quarterly, 35(1), 101694.

Darics, E. (2020). E-Leadership or “how to be boss in instant messaging?” The role of nonverbal communication. International Journal of Business Communication, 57(1), 3–29. https://doi.org/10.1177/2329488416685068

Fauzan Ahmad Siregar & Lailatul Usriyah. (2021). Peranan komunikasi organisasi dalam manajemen konflik. Idarah (Jurnal Pendidikan dan Kependidikan), 5(2), 163–174. https://doi.org/10.47766/idarah.v5i2.147

Febrianto, S. E. (t.t.). Faktor-Faktor yang mempengaruhi kepemimpinan dan kerjasama tim: kepemimpinan, komunikasi efektif, pendekatan kepemimpinan tim, dan efektivitas tim (suatu kajian studi literature review ilmu manajemen terapan). Jurnal Manajemen Pendidikan Dan Ilmu Sosial, 2(2).

Gamayanto, I., Christian, H., Wibowo, S., Setiadi, D. R. I. M., Purnamasari, D., & Sukamto, T. S. (2019). Developing “leadership intelligence (ci2) framework” inside social media to develop an ethical leader using the Johari Window Method. Indonesian Journal of Information Systems, 1(2), 119–132. https://doi.org/10.24002/ijis.v1i2.1948

Hanim, Z., Sari, D. S., & Soe’oed, R. (2020). Kebijakan Kepemimpinan Kepala Sekolah dalam Meningkatkan Efektivitas Kinerja Guru. 2(1).

Hassan, M., Ali, B., & Chen, W. (2024). Digital leadership communication training: A systematic review. Human Resource Development Review, 23(1), 31-54.

Julianto, B., & Agnanditiya Carnarez, T. Y. (2021). Faktor-faktor yang mempengaruhi organisasi professional: kepemimpinan, komunikasi efektif, kinerja, dan efektivitas organisasi (suatu kajian studi literature review ilmu manajemen terapan). Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, 2(5), 676–691. https://doi.org/10.31933/jimt.v2i5.592

Kainde, S. J., & Mandagi, D. (2023). A systematic review of servant leadership outcomes in education context. EDUKASIA: Jurnal Pendidikan dan Pembelajaran, 4(2), 2563-2574.

Kim, Y. J., Park, S., & Lee, H. (2024). Leadership communication challenges in Asian tech companies. Asia Pacific Journal of Management, 41(1), 156-178.

Liu, J., & Thompson, P. (2022). Digital leadership communication: A meta-analysis of effectiveness in virtual teams. Leadership & Organization Development Journal, 43(4), 589-605.

Mandagi, D. W., Rantung, D. I., Rasuh, D., & Kowaas, R. (2023). Leading through disruption: The role of transformational leadership in the digital age. Jurnal Mantik, 7(3), 1597-1161.

Martínez-López, A., Sánchez, C., & Wilson, K. (2023). Virtual team leadership competencies: Assessment and development. International Journal of Management Reviews, 25(3), 312-331.

Muah, Indrayani, T. I., Masram, & Sulthon, M. (2019). Kepemimpinan (1 ed.). Rajawali Pers.

Mucharam, A. (2022). Membangun Komunikasi Publik Yang Efektif.

Nasukah, B., Sulistyorini, S., & Winarti, E. (2020). Peran komunikasi efektif pemimpin dalam meningkatkan kinerja institusi. AL-TANZIM: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam, 4(1), 81–93. https://doi.org/10.33650/al-tanzim.v4i1.899

Pohan, D. D., & Fitria, U. S. (2021). Jenis jenis komunikasi. Cybernetics: Journal Educational Research and Social Studies, 29-37.

Pohan, H. A. (2019). Kepemimpinan di era milenial ditinjau dari aspek komunikasi. Jurnal Komunikasi Islam Dan Kehumasan (JKPI), 3(2), 156-174.

Pratama, B. (2020). Pola komunikasi pimpinan terhadap motivasi kerja karyawan. Jurnal Ilmiah Komunikasi (JIKOM) STIKOM IMA, 12(2), 24. https://doi.org/10.38041/jikom1.v12i01.138

Rahman, M. A., et al. (2023). Digital transformation and leadership communication in the post-pandemic era: A systematic review. Journal of Leadership Studies, 17(2), 45-62.

Rahmandhani, M. A. (2021). Kepemimpinan Pendidikan Islam Berdasarkan Perspektif Muhammadiyah. Al-Qalam: Jurnal Kajian Islam dan Pendidikan, 13(2), 30-37.

Sukawan, A., Meilany, L., & Rahma, A. N. (2021). Literature review: Peran lembar catatan perkembangan terintegrasi (cppt) dalam meningkatkan komunikasi efektif pada pelaksanaan kolaborasi interprofesional di rumah sakit. Indonesian of Health Information Management Journal, 9(1), 30–37.

Suharto, R., & Lee, M. (2023). Employee engagement and leadership communication in Indonesian digital companies. Journal of Asian Management Studies, 18(4), 423-442.

Sukmawati, E., Ratnasari, S. L., & Zulkifli, Z. (2020). Pengaruh gaya kepemimpinan, komunikasi, pelatihan, etos kerja, dan karakteristik individu terhadap kinerja karyawan. Jurnal Dimensi, 9(3), 461–479. https://doi.org/10.33373/dms.v9i3.2722

Suryadi, I., Pamungkas, R. W. P., & Wahyudi, F. S. (2023). Peran kepemimpinan efektif dalam meningkatkan kualitas manajemen pendidikan. Journal of International Multidisciplinary Research, 1(2), 129-145.

Wijaya, A., Suharto, R., & Purnomo, H. (2024). Digital leadership challenges in Indonesian tech companies. Asian Business Review, 14(1), 78-96.

Zega, Y. A. (2023). Komunikasi efektif dalam bingkai kepemimpinan organisasi. Sinar Kasih: Jurnal Pendidikan Agama dan Filsafat, 1(2), 113–119. https://doi.org/10.55606/sinarkasih.v1i2.121
Published
2025-02-07
How to Cite
SALSABILA, Aisya Fajri et al. The Role of Effective Communication in Leadership: A Literature Review. Klabat Journal of Management, [S.l.], v. 6, n. 1, p. 40-49, feb. 2025. ISSN 2722-726X. Available at: <https://ejournal.unklab.ac.id/index.php/kjm/article/view/1232>. Date accessed: 24 mar. 2025. doi: https://doi.org/10.60090/kjm.v6i1.1232.40-49.