PAOKI, Rouna.
 TEKNIK KOMUNIKASI YANG EFEKTIF DAN EFISIEN VIA TELEPON.
<strong>JIU (Jurnal Ilmiah Unklab)</strong>, [S.l.], p. 102-112, dec. 2011.
ISSN 1411-4372. Available at: &lt;<a href="https://ejournal.unklab.ac.id/index.php/jiu/article/view/283" target="_new">https://ejournal.unklab.ac.id/index.php/jiu/article/view/283</a>&gt;. Date accessed: 19 apr. 2025.