Lule, Benny, AND Liani, Mitha. " PENGARUH PENGGUNA ANTARMUKA DAN KEAMANAN SITUS TERHADAP KEPUASAN, KEPERCAYAAN DAN LOYALITAS PELANGGAN PADA SITUS BELANJA ONLINE DI INDONESIA" JBE (Journal of Business and Economics) [Online], (31 December 2014)