PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN: STUDI PADA ALLIANZ

Monica Presillia Gultom; Rolyana Ferinia

doi:10.31154/kjm.v4i1.899.30-43

Monica Presillia Gultom Universitas Advent Indonesia
Rolyana Ferinia Universitas Advent Indonesia

DOI: https://doi.org/10.31154/kjm.v4i1.899.30-43

Abstract

This study's objectives were to (1) determine the effect of communication and organizational culture simultaneously or partially on employee performance in Allianz companies; (2) find out how the level of culture, communication, and organization affects employee performance; and (3) find out how these factors interact with one another. A quantifiable approach was taken for this study's methodology. Primary data acquisition procedure by collecting respondents from the questionnaire. Through the use of the straightforward random sampling method, we were able to select 49 employees as our respondents of a total population of 100 employees. The findings of the study indicate that the variables of organizational culture and communication both have a significant effect on employee performance simultaneously, partially indicating that the organizational culture variable (X1) has a positive and significant effect on the performance variable (Y), and partially indicating that the communication variable (X2) has an effect that is positive and significant to the Performance variable. The results of the study show that both of these effects occur simultaneously (Y).

Keywords: Organizational culture, communication, performance

Penelitian ini bertujuan untuk (1) mengetahui pengaruh komunikasi dan budaya organisasi secara simultan maupun parsial terhadap kinerja karyawan di perusahaan Allianz; (2) mengetahui bagaimana tingkat budaya, komunikasi, dan organisasi mempengaruhi kinerja karyawan; dan (3) mengetahui bagaimana faktor-faktor tersebut berinteraksi satu sama lain. Pendekatan kuantitatif diambil untuk metodologi penelitian ini. Prosedur perolehan data primer dengan mengumpulkan responden dari kuesioner. Melalui penggunaan metode random sampling langsung, kami dapat memilih 49 karyawan sebagai contoh kami dari total populasi 100 karyawan. Temuan penelitian menunjukkan bahwa variabel budaya organisasi dan komunikasi keduanya berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai secara simultan, secara parsial menunjukkan variabel budaya organisasi (X1) berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel kinerja (Y), dan secara parsial menunjukkan bahwa variabel budaya organisasi (X1) berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel kinerja (Y), dan secara parsial menunjukkan bahwa variabel komunikasi (X2) berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel Kinerja. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kedua efek tersebut terjadi secara bersamaan (Y).

Kata Kunci: Budaya organisasi, komunikasi, kinerja

References

Aceh, U. M. (2019). 140-Article Text-424-1-10-20200523. Jurnal Ilmiah Maksitek, 4(2).

Akbar, M. (2017). Pengaruh Kompetensi Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Kantor Pusat PT. Perkebunan Nusantara VIII Di Bandung. Skripsi, 1(1), 1–178.

Cheng, Y.-L., Lee, C.-Y., Huang, Y.-L., Buckner, C. A., Lafrenie, R. M., Dénommée, J. A., Caswell, J. M., Want, D. A., Gan, G. G., Leong, Y. C., Bee, P. C., Chin, E., Teh, A. K. H., Picco, S., Villegas, L., Tonelli, F., Merlo, M., Rigau, J., Diaz, D., … Mathijssen, R. H. J. (2016). We are IntechOpen , the world ’ s leading publisher of Open Access books Built by scientists , for scientists TOP 1 %. Intech, 11(tourism), 13. https://www.intechopen.com/books/advanced-biometric-technologies/liveness-detection-in-biometrics

Edbertkho, J., & Sulaiman, F. (2021). Pengaruh Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan di PT Surya Persada Plasindo Medan Tahun 2021. Seminar Nasional Sains Dan Teknologi Informasi (SENSASI), 290–294.

Ermawati, A. (2018). Discriminant Validity, Convergent Validity, Composite Realiability. Jurnal Agora, 6(2), 287097.

Hormati, T. (2016). Pengaruh budaya organisasi, rotasi pekerjaan terhadap motivasi kerja dan kinerja pegawai. Jurnal EMBA, 4(2), 298–310.

Huda, M., & Farhan, F. (2019). Pengaruh Budaya Organisasional Dan Komitmen Organisasional. Jurnal Manajemen Motivasi, 15(2), 62. https://doi.org/10.29406/jmm.v15i2.1557

Indajang, K., Lie, D., Efendi, E., & Wijaya, A. (2018). Pengaruh Budaya Organisasi Dan Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt Bank Central Asia, Tbk. Cabang Pematangsiantar. SULTANIST: Jurnal Manajemen Dan Keuangan, 5(2), 18–25. https://doi.org/10.37403/sultanist.v5i2.91

Kokiroba, E. K., Areros, W. A., Sambul, S. A. P., Studi, P., & Bisnis, A. (2021). Pengaruh Budaya Organisasi terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Batavia Properindo Finance Tbk. Cabang Manado. Productivity, 2(4), 294–298.

Kotangon, A. A., Tewal, B., & Sendow, G. M. (2021). Analisis Pengaruh Budaya Organisasi, Komunikasi, Pendidikan Dan Pelatihan Terhadap Kinerja Pegawai Sekretariat Daerah Kabupaten Minahasa Tenggara. JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis Dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi)., 8(1), 293–304. https://doi.org/10.35794/jmbi.v8i1.32445

Maria, E. (2019). the Influence of Organizational Culture, Compensation and Interpersonal Communication in Employee Performance Through Work Motivation As Mediation. International Review of Management and Marketing, 9(5), 133–140. https://doi.org/10.32479/irmm.8615

Oktari, S. (2017). Pengaruh Komunikasi Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Di Indosat Asia Afrika Bandung (Studi Kasus pada Divisi Galeri Indosat Gedung Graha Bumi Putera Jalan Asia Afrika Bandung). Jurnal Manajemen Dan Bisnis (Almana), 1(1), 75–88.

Rosvita, V., Setyowati, E., & Fanani, Z. (2017). Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan PT Bintang Bumi Kudus. Indonesia Jurnal Farmasi, 2(1), 14–20.

Rudiantoro, Y. (2017). Pengaruh Motivasi Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Sosial Humaniora, 8(1), 54. https://doi.org/10.30997/jsh.v8i1.701

Shin Younhyung. (2021). Impact of Organizational Culture on Employee Communication Satisfaction. International Journal of Scientific Research, 10(1), 23–34. http://eajbe.jams.or.kr

Siwi, G. A., Tewal, B., Pengaruh, I. T., Organisasi, B., Organisasi, P. B., Organisasi, K., Motivasi, D. A. N., Siwi, G. A., & Tewal, B. (2020). Pengaruh Budaya Organisasi, Komunikasi Organisasi Dan Motivasi Kerja Terhadap Komitmen Organisasi Pegawai Badan Pendapatan Daerah Kota Manado. Jurnal EMBA Vol.8 No.1Januari 2020, Hal. 617 - 626, ISSN 2303-1174, 8(1), 617–626.

Tamsah, H., & Nurung, J. (2022). Manajemen Sumber Daya Manusia. https://doi.org/10.31237/osf.io/yvpue

Victoria, O., Olalekan, U., & Evangeline, N. (2021). Organizational Culture and Organizational Performance : A Review of Literature. International Journal of Advances in Engineering and Management (IJAEM), 3(1), 361–372. https://doi.org/10.35629/5252-0301361372

Wandi, D., Adha, S., & Asriyah, I. (2019). Pengaruh Komunikasi Terhadap Kinerja Pegawai Pada Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD) Provinsi Banten. Jurnal Ekonomi Vokasi, 2(2), 18–30, ISSN:1098-6596.

Whitfield, G., & Davidson, A. (2016). Cognitive behavioural therapy explained. Cognitive Behavioural Therapy Explained, 1–198. https://doi.org/10.12968/indn.2006.1.4.73618